Olay, merkez Bahçelievler Mahallesi’nde bir apartmanın 3. katında meydana geldi. Dumanı fark eden vatandaşların ihbarı üzerine bölgeye sağlık, itfaiye ve polis ekipleri sevk edildi.
Kapıyı kırarak eve giren ekipler, yerde hareketsiz yatan iki kişiyle karşılaştı. Yapılan incelemede, Süreyya İ. (45) ve Metin E.’nin yanarak hayatını kaybettiği belirlendi.
Hayatını kaybedenlerin cenazeleri, otopsi yapılmak üzere Batman Eğitim ve Araştırma Hastanesi morguna kaldırıldı.
Olayın çıkış nedeni henüz belirlenemezken, polis ekipleri tarafından geniş çaplı soruşturma başlatıldı.