Osmaniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi, hasta ve hasta yakınlarının hastane içinde güvenli ve konforlu şekilde ulaşım sağlamaları için yeni bir hizmeti hayata geçirdi. Yaşlı, engelli, hamile ve hareket kısıtlılığı bulunan vatandaşların poliklinik, laboratuvar, görüntüleme ve servis alanlarına daha rahat ulaşabilmesi amacıyla 2 ring aracı ve 3 elektrikli taşıma aracı hizmete alındı.
Hastane yönetimi, uygulamanın özellikle fiziksel desteğe ihtiyaç duyan hastaların hastane içi hareketini büyük ölçüde kolaylaştıracağını belirtti. Hizmetin ücretsiz olarak sunulduğu, hasta ve refakatçilerin yönlendirme noktalarından araç talebinde bulunabildiği açıklandı.
Engelli ve yaşlı vatandaşlara özel destek
Yeni uygulama kapsamında, hastaneye gelen engelli ve yaşlı bireyler, giriş alanlarından itibaren görevli personel tarafından karşılanıyor. Ring araçları, hastane kampüsü içinde belirlenen güzergâhlarda düzenli aralıklarla hareket ediyor. Elektrikli taşıma araçları ise daha kısa mesafelerde, özellikle poliklinik ve servis arası geçişlerde kullanılıyor.
Yetkililer, bu uygulamanın hem hastaların hem de refakatçilerin zaman kaybını önleyeceğini, hastane içinde daha düzenli bir akış sağlayacağını ifade etti.
Hasta memnuniyetine katkı hedefleniyor
Osmaniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönetimi, bu hizmetin temel amacının hasta memnuniyetini artırmak olduğunu vurguladı. Günlük hasta trafiğinin yoğun olduğu sağlık tesisinde, özellikle hareket kabiliyeti sınırlı bireylerin uzun mesafeler yürümek zorunda kalmadan işlemlerini tamamlaması hedefleniyor.
Hastane yetkilileri, ilerleyen dönemde araç sayısının artırılması ve güzergâhların genişletilmesi yönünde çalışmaların sürdüğünü belirtti. Böylece hizmetin daha fazla kişiye ulaşması amaçlanıyor.
