Olay, Kadirli ilçesi Savrun Mahallesi'nde faaliyet gösteren bir cep telefonu teknik servisinde meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, teknik servis sahibi İlbey İsmail Şen tamir işlemi gerçekleştirdiği esnada cep telefonunun bataryasından bir anda dumanlar yükselmeye başladı. Durumu fark eden Şen, alev alan cihazı hızla çalışma masasının üzerine attı. Telefonun masaya düşmesiyle birlikte batarya büyük bir gürültüyle patladı.
İş yeri sahibi Şen, dükkanda bulunan yangın tüpüyle müdahale ederek alevleri kısa sürede söndürdü. Olayda herhangi bir can kaybı, yaralanma ya da dükkanda maddi hasar meydana gelmedi.
"Müşterimizi Mağdur Etmeyeceğiz"
Yaşanan tehlikeli anların ardından açıklamalarda bulunan İlbey İsmail Şen, bataryanın orijinal olmadığını ve cihaz sahibine ait olduğunu belirtti. Sorumluluğun kendilerinde olmamasına rağmen müşteri memnuniyetini ön planda tuttuklarını ifade eden Şen, zararı karşılayacaklarını söyledi.
Şen, yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
"Bugün mağazamızın teknik servis bölümünde meydana gelen kaza esnasında bir batarya patladı. Neyse ki herhangi bir can ve mal kaybı yaşanmadı. Bu olay bize kaynağı belli olmayan, kalitesiz bataryaların ne kadar tehlikeli olabileceğini bir kez daha gösterdi. Vatandaşlarımıza tavsiyem; garantisi olmayan, kalitesiz bataryaları kesinlikle cihazlarına taktırmasınlar. Batarya arızası müşterimize ait olmasına rağmen, mağduriyet yaşanmaması adına tüm masrafları mağazamız olarak biz üstleneceğiz."