Osmaniye’de etkili olan yağmurlu hava, bu kez sokakları değil, evlere servis tartışmasını ıslattı. Yağışlı günlerde verilen yemek ve market siparişleri, kuryeler ile müşteriler arasında görüş ayrılığına yol açtı. Bir yanda yağmur altında çalışmanın zorluğuna dikkat çeken kuryeler, diğer yanda ise “Eve servis zaten bunun için var” diyen müşteriler bulunuyor. Kentte günlük hayatın bir parçası haline gelen online siparişler, kötü hava şartlarında yeniden sorgulanır hale geldi.
Kuryeler: “Yağmurda sipariş verilmemeli”
Yağmurlu havalarda trafikte olmanın ciddi risk taşıdığını belirten kuryeler, kaygan yollar, görüş mesafesinin düşmesi ve artan kaza ihtimaline dikkat çekiyor. Osmaniye’de çalışan bazı kuryeler, “Güzel havada herkes dışarı çıkabiliyor, yağmur yağınca tüm yük bize kalıyor” sözleriyle tepkilerini dile getiriyor. Islanma, üşüme ve zaman baskısı altında çalışmanın hem sağlık hem de güvenlik açısından zorlayıcı olduğunu ifade eden kuryeler, yağışlı havalarda sipariş sayısının azaltılması gerektiğini savunuyor.
Müşteriler: “Eve teslim kötü günler için var”
Müşteriler ise konuya farklı bir pencereden bakıyor. “Hava güzelse biz çıkar alırız, yağmurda zaten dışarı çıkamadığımız için sipariş veriyoruz” diyen vatandaşlar, evlere servis hizmetinin tam da bu durumlar için var olduğunu belirtiyor. Özellikle yaşlılar, çocuklu aileler ve özel aracı olmayanlar, yağmurlu havalarda eve teslim hizmetinin bir ihtiyaç olduğunu vurguluyor. Bazı müşteriler ise kuryelerin yağışlı havalarda ek ücret ya da daha iyi şartlarla çalıştırılması gerektiğini dile getiriyor.
Tartışma sürüyor
Osmaniye’de yağmurlu havalarla birlikte alevlenen bu tartışma, her iki tarafın da haklı gerekçeleri olduğunu gösteriyor. Kuryelerin güvenliği ve çalışma koşulları ile müşterilerin hizmet beklentisi arasında denge kurulması gerektiği görüşü öne çıkıyor. Yağışlı günlerde artan siparişler, kentte bu konunun önümüzdeki günlerde de konuşulmaya devam edeceğini gösteriyor.
