20 Ekim sabahı milyonlarca kullanıcı Snapchat’e erişim sorunu yaşadı. Popüler sosyal medya uygulamasına giriş yapılamazken, mesaj ve hikâye gönderiminde de kesintiler meydana geldi. Peki, Snapchat çöktü mü? Snapchat neden açılmıyor?
SNAPCHAT ÇÖKTÜ MÜ?
20 Ekim 2025 sabahı itibarıyla dünyanın birçok yerinden kullanıcılar Snapchat uygulamasına erişemediklerini bildirdi. Sosyal medyada “Snapchat çöktü mü?” etiketi kısa sürede gündem olurken, uygulamaya giriş yapamayan veya hikâye yükleyemeyen kullanıcılar yoğun şikâyetlerde bulundu. Erişim sorunu, Türkiye dahil pek çok ülkede aynı anda yaşandığı için, sorunun yerel bağlantılardan değil global bir altyapı probleminden kaynaklandığı değerlendiriliyor.
Kullanıcılar uygulamayı açtıklarında siyah ekranla karşılaştıklarını, mesajların gönderilmediğini ve hikâyelerin yüklenmediğini aktardı. Arıza izleme sitelerinde Snapchat’le ilgili hata raporlarında ciddi artış gözlemlendi. Snapchat’in yanı sıra Roblox, Fortnite, Duolingo ve Canva gibi bazı diğer popüler platformlarda da benzer sıkıntıların yaşanması, genel bir sistemsel aksaklığa işaret etti.
Uzmanlara göre bu tür büyük çaplı erişim problemleri genellikle sunucu veya ağ altyapısı kaynaklı oluyor. Snapchat’in hizmet altyapısında yaşanan kesinti, uygulamanın temel fonksiyonlarını geçici olarak devre dışı bıraktı. Şirketin teknik ekibi sorunu çözmek üzere müdahalelerini sürdürüyor.
SNAPCHAT NEDEN AÇILMIYOR?
Snapchat kullanıcılarının uygulamaya erişememesinin ardında birkaç olası neden bulunuyor. Öncelikli olarak, 20 Ekim sabahı yaşanan küresel kesintinin sunucu temelli bir problem olduğu düşünülüyor. Snapchat’in servisleri, dünya genelinde milyonlarca kullanıcıya eşzamanlı hizmet verdiği için, bu tür sistemsel arızalar kısa sürede geniş kitleleri etkileyebiliyor.
1. Sunucu Kaynaklı Teknik Arıza
Snapchat’in global veri merkezlerinde yaşanabilecek geçici bir bağlantı hatası, uygulamanın giriş, mesajlaşma ve hikâye yükleme işlemlerini durdurabiliyor. Teknik ekipler genellikle bu tür durumlarda sunucuları yeniden başlatıyor veya yedekleme sistemlerini devreye alıyor.
2. Yoğun Kullanıcı Trafiği
Uygulamada yaşanan ani yoğunluk, özellikle güncellemeler veya özel etkinlikler sonrasında artabiliyor. Bu yoğunluk da kısa süreli donma, gecikme ve erişim hatalarına neden olabiliyor.
3. Güncelleme ve Uyumluluk Sorunları
Cihazlarda eski sürümün yüklü olması veya yeni sürümle gelen bir hatanın sistemle uyumsuz çalışması da erişim problemlerini tetikleyebiliyor. Özellikle iOS ve Android kullanıcılarının farklı sürümler kullanması, geçici dengesizliklere yol açabiliyor.
4. Ağ ve Cihaz Kaynaklı Hatalar
Bireysel kullanıcıların yaşadığı internet bağlantı sorunları, DNS arızaları veya düşük bellek kapasitesi gibi etkenler de Snapchat’in açılmamasına sebep olabiliyor. Ancak 20 Ekim sabahı yaşanan durumun küresel çapta görülmesi, problemin kullanıcı tarafında değil, sistemsel altyapıda olduğunu açıkça gösteriyor.
20 EKİM SNAPCHAT ERİŞİM PROBLEMİNİN DETAYLARI
20 Ekim 2025 sabah saatlerinden itibaren Snapchat kullanıcıları şu hatalarla karşılaştı:
- Uygulamanın hiç açılmaması veya siyah ekranda kalması
- Mesajların gönderilememesi ya da alınamaması
- Hikâyelerin yüklenmemesi veya görünmemesi
- Giriş ekranında hata kodlarının çıkması
- Bildirimlerin gecikmeli gelmesi ya da hiç iletilmemesi
Bu belirtiler, Snapchat’in kısa süreli bir hizmet kesintisi yaşadığını doğruluyor. Sosyal medya platformlarında yapılan paylaşımlara göre, bazı kullanıcılar günün ilerleyen saatlerinde uygulamaya yeniden erişebildi.
Aynı saatlerde Roblox, Fortnite, Duolingo ve Canva gibi diğer popüler servislerde de benzer sorunlar rapor edildi. Bu durum, erişim probleminin yalnızca Snapchat’e özel olmadığını; olası bir bulut sunucu arızası veya global ağ kesintisi kaynaklı olduğunu gösteriyor.
Teknik ekiplerin sorunu çözmek için çalışmalarını sürdürdüğü, ilerleyen saatlerde erişimin kademeli olarak normale döneceği bildiriliyor. Kullanıcıların, uygulamayı güncel tutmaları, bağlantılarını kontrol etmeleri ve resmi açıklamaları takip etmeleri öneriliyor.
