Acil durumlarda vatandaşın ilk sesi olan 112 Acil Çağrı Merkezleri, bir yandan hayat kurtarmak için zamanla yarışırken bir yandan da asılsız ihbarlarla uğraşıyor. Osmaniye 112 Acil Çağrı Merkezi tarafından açıklanan 2025 yılı faaliyet raporu, kentin acil durum karnesini ortaya koydu. Raporda asılsız çağrıların oranındaki artışa dikkat çekildi.
HER 3 ÇAĞRIDAN 1'İ ASILSIZ ÇIKTI
Açıklamaya göre Osmaniye'de 2025 yılında 112 Acil Çağrı Merkezi'ne toplam 629 bin 645 çağrı geldi. Gelen çağrıların yüzde 33,87'sinin asılsız olduğu, yani ihbar niteliği taşımadığı belirlendi.
Bu oran, merkeze düşen yaklaşık her üç çağrıdan birinin 112 personelini gereksiz yere meşgul ettiğini gösteriyor.
ÇAĞRI KARŞILAMA SÜRESİNDE BÜYÜK BAŞARI
Osmaniye 112 Acil Çağrı Merkezi'ne yapılan asılsız çağrılara rağmen, 112 ekipleri dikkat çeken bir performansa imza attı. Ekipler kentte 2,17 saniyelik ortalama çağrı karşılama süresiyle büyük bir başarı gösterdi.
HATTI MEŞGUL EDENLERE CEZA YAĞDI
Öte yandan hattı ısrarla meşgul eden ve asılsız ihbarla sistemi meşgul eden kişilere karşı idari para cezası uygulandı. Yapılan incelemeler sonucunda, 112 Acil Çağrı Merkezi'ni gereksiz yere meşgul ettiği tespit edilen 5 kişi belirlendi. Kabahatler Kanunu kapsamında işlem yapılan bu kişilere toplam 22 bin 500 lira idari para cezası kesildi.
Yetkililer, 112 hattının sadece hayati tehlike, kaza, yangın ve benzeri acil durumlarda aranması gerektiğini hatırlatarak, asılsız aramaların yasal sorumlulukları olduğu konusunda vatandaşları uyardı.
